الخدمة والدعمServices and Support
قضايا الأعمال المشتركة
Q: هل تقدمون حسابات مدارة؟ إذا كان الأمر كذلك ، ما هو الحد الأدنى
للإيداع والرسوم؟
A: لا نقدم حسابات مُدارة في الوقت الحالي ، نحن نعمل على تطوير هذه
الخدمة. لكن لدينا نظام إدارة متعدد الحسابات ، لذلك إذا كنت تاجرًا مخضرمًا أو
لديك مدير أموالك الخاص ، فسنقدم لك أفضل خدمة ممكنة.
Q: هل يمكنني تغيير العملة الأساسية لحسابي؟
A: عذرًا ، لا ، تمت تسوية جميع عروضنا في معاملات بالدولار
الأمريكي.
Q: هل أموالي آمنة؟
A: نحن نحافظ على أموالك آمنة من خلال أسواق المملكة المتحدة في لوائح الأدوات المالية. الأحكام هي كما يلي: فصل أموال العملاء يتم إيداع أموال العملاء في حسابات العملاء المعزولة الخاصة بالشركة. ولا تستطيع هذه الأموال سداد الدائنين أو سداد أي من ديون الشركة ونفقاتها. الحسابات المصرفية نحن نعمل تحت مظلة مؤسسة مالية في المملكة المتحدة ونحتفظ بحسابات العملاء. صندوق تعويضات الاستثمار (ICF) سيضمن صندوق تعويضات الاستثمار قدرة الشركات على تعويض جميع العملاء في حالة الإفلاس أو الفشل في الوفاء بالتزاماتها. سيتم تحديد تكلفة هذا التعويض بناءً على مستوى المطالبة العامة للعميل.
Q: ما هو الفارق الذي تقدمه؟
A: نحن نقدم فروق أسعار متغيرة منخفضة تصل إلى نقطة واحدة. لا توجد
عروض أسعار مزدوجة: يتمتع العملاء بأسعار السوق الأكثر مباشرة. يمكنك معرفة
المزيد عن السبريد هنا. (ارتباط تشعبي - ميزة السعر)
Q: ما هي الرافعة المالية التي تقدمها؟
A:1:100
Q: كيف يتم حساب الهامش؟
A: يتم حساب هامش الفوركس على النحو التالي: الهامش = [عدد العقود *
(حجم العقد / الرافعة المالية)] * سعر الافتتاح ، في حساب قياسي حجم العقد هو
100000 وحدة لجميع عملات الفوركس. على سبيل المثال ، إذا كانت العملة الأساسية
لحساب التداول الخاص بك هي الدولار الأمريكي ، فإن الرافعة المالية هي 1: 500
وتتداول 1 لوت من الأزواج الأوروبية والأمريكية عند 1.40000 ، يتم حساب الهامش
على النحو التالي: (1 * 100000/500) * الفتح السعر = 200 يورو * 1.40000 = 280
دولارًا أمريكيًا ، اليورو هو العملة الرئيسية في أزواج العملات الأوروبية
والأمريكية ، وبما أن حسابك بالدولار الأمريكي ، فسيقوم النظام تلقائيًا بتحويل
200 يورو إلى 280 دولارًا أمريكيًا. سيكون لديك هامش 280 دولارًا أمريكيًا في
حسابك.