サービスとサポートServices and Support
よくあるご質問
Q: 現在はまだマネージドアカウントを提供しておりません。
A:
このサービスの開発に取り組んでいます。しかし、マルチアカウント管理システムを導入しておりますのでベテラントレーダーの方や、マネーマネージャーをお持ちの方には最高のサービスを提供させていただきます。
Q: 口座の基準通貨を変更できますか?
A: 当社は、米国証券取引法を通じ、お客様の資金の安全を確保しています。その対策と規制は以下の通りです:
1)顧客資金隔離
顧客資金は、当社で分別管理された顧客口座に保管されます。 これらの資金は、債権者への支払い、当社の負債の返済や経費に使用されることはありません。
2)銀行口座
当社は、顧客口座を維持するために米国の金融機関庁(FIA)の下で運営されています。
3)投資賠償ファンドICF
投資賠償ファンド(ICF)は、支払不能または顧客との約束を守れなかった場合に、当社が顧客に補償するものです。この補償費用は、お客様の申告内容によって決定されます。
Q: 私の資金は安全ですか?
A:
当社は英国の金融商品市場規制を通じてお客様の資金を安全に保管します。規定は次のとおりです。 顧客資金の分離 顧客資金は、会社の個別に分離された顧客口座に預けられます。これらの資金は債権者に支払ったり、会社の負債や費用を返済したりすることはできません。銀行口座 当社は英国の金融機関の傘下で運営され、顧客口座を管理しています。投資補償基金 (ICF) 投資補償基金は、企業が倒産した場合や約束を履行できなかった場合に、すべての顧客に補償できることを保証します。この補償の費用は、顧客の一般的な請求レベルに基づいて決定されます。
Q: スプレッドはどのくらいですか?
A:
当社は最低で1ピップスという低スプレッドを提供しています。 再クオートすることはありません。お客様は最も直接的な市場価格で取引できます。 スプレッドについての詳細はこちらをご覧ください。
Q: 提供するレバレッジはどのようなものですか?
A: 1:100のレバレッジを提供します。
Q: マージンの計算方法は?
A: 外国為替証拠金は以下のように計算されます。
証拠金=ロット数×(取引数量÷レバレッジ)×購入価格
基準通貨では、取引数量はすべてのFX通貨で100,000単位です。例えば、お客様の取引口座の基本通貨がUSDで、レバレッジが1:500、 EUR/USDのペアを1.40000で1ロット取引する場合、マージンは以下のように計算されます。
(1×100 000÷500)×購入価格 = 200EUR×1.40000 = 280 USD
EURは欧米の通貨ペアの主要通貨であり、お客様の口座はUSDであるため、システムは自動的に200 EURを280 USDに変換します。この場合、お客様の口座には280USDの証拠金と表示されます。